一场大雪过后，随着年唐山市第一例确诊患者的公布，整个城市突然按下了暂停键,全市疫情防控形式异常严峻。医院的发热门诊是抗击新冠病*肺炎的首道防线。发热门诊的每一位工作人员，都是构筑这道防线的战斗者。
面对不容乐观的疫情，医院闻令而动，迅速部署。发热门诊余亮科主任、于作芳护士长迅速根据疫情防控*策的调整变化，完善发热门诊各项规章制度和接诊流程，事无巨细，每天24小时坚守岗位，至今没有休息一天。发热门诊每一位工作人员，都义无反顾地投入这场战争中。
余亮科主任、于作芳护士长为发热门诊人员做疫情防控相关制度培训
余亮科主任自疫情以来，始终与整个团队一起坚守在抗疫前沿阵地。为打好抗疫阻击战，作为前线战场的指挥者和战斗者，他带领发热门诊医护人员，攻坚克难，接连数日连轴转，争分夺秒，协调各方面工作,组织危重病人抢救,全力投入到疫情防控的战斗中。“疫情之下的发热门诊工作完全有别于普通门诊，它是一个闭环管理系统，包括流调、预检、挂号、接诊、采血、胸部CT/DR检查、核酸采集、取药、抢救治疗、患者留观、联系住院、协调转诊、联系转运、终末消杀等等”，一个发热患者的就诊工作量比普通门诊多太多，且每一个步骤都至关重要。当看到市里每天上报新冠病*感染者病例数不断上升时，每一个发热门诊的一线工作人员意识到这是一场硬仗。
因为疫情突发，大医院，有各种个人及家庭问题尚来不及妥善安排，工作压力骤增，人员情绪难免出现波动。主任和护士长在协调发热门诊防疫物资、安排各种日常工作的同时，还化身心理医生，提供情绪疏导与心理陪护，确保大家能以良好的心态投入到这场没有硝烟的战争中。
特殊时期，发热患者主要的就诊场所就是发热门诊，于是，发热门诊的工作压力骤增。发热门诊的工作，容不得出半点差错，每项工作都需要认真细致的去完成。如发热病人的各种情况（家庭住址、去过哪、接触过什么人）都需要他们去了解，做好病人的流调工作，做好病人的分诊，每一个在发热门诊的工作人员都时刻保持高度警觉。高风险区的、中风险区的；*码、红码；发热的、不发热；封控区、管控区、隔离点……来到这里的患者多少都存在一些恐慌情绪。这些患者当中，有年迈的老人，有年幼的孩子，还有等待住院接受序贯治疗的病人。对环境的恐惧、留观时间的未知、没有家人的陪伴等等，都让他们表现得十分焦虑，迫切地想要尽快离开这个“是非之地”，难免就会情绪激动。而他们要做的，就是一遍又一遍的解释、安抚、开导，慢慢地消除他们的恐惧。
每次患者离开诊室前，几乎都会说一声：“谢谢你们，辛苦了！”，这样简单的一句话，成为了这些朴实无华“大白”们继续前进的动力。
每天凌晨后，他们需要把一天的工作量进行统计、筛查核对，看看有没有遗漏的信息。昼与夜没有了分界点，24小时随叫随到，是他们工作状态的真实写照。“绝对不漏诊每一个新冠病*感染者，尽快筛查出可疑病人，从源头上识别”，“医院就诊的患者，严格落实首诊负责制”，是发热门诊每一个工作人员的坚守。
突发心脏骤停、感染性休克、外伤、脑梗死、宫外孕、糖尿病酮症酸中*等多种送来的急危重症患者，在发热门诊均得到了积极地救治。
在实际工作中，他们不断完善就诊流程，确保医疗安全。
发热门诊24小时运行，实行6小时/班的工作制，医护人员身着密不透气的防护服，因就诊患者较多，为了确保每一位患者及时得到就诊，医护人员坚持值班期间不吃不喝，不上厕所。一个班次下来，身上被汗水浸透，皮肤因长期被浸泡而过敏，脸上、耳后都是深深的压痕……但“大白”们毫无怨言，全力以赴。除了高强度的发热门诊日常工作，很多发热门诊的“大白”医生还承担着疫情之下的《传染病学》网上授课和住培生的带教任务。为了确保教学和带教有质量，避免教学事故的发生，教学秘书张艳丽和住培秘书徐湜潺都会及时提醒每一位授课老师并为他们准备好教学用具。
发热门诊工作人员，存在较高的职业暴露风险。一方面要做好自我防护，另一方面要保证高质量的鼻咽拭子采样才能出准确的检测结果。而核酸采样，虽是发热门诊每天的日常，但正是因为有他们的敬业精神，医院和社会。
随着疫情发展，发热门诊压力骤增，在医院杨玉桢书记和王志强院长等**领导及其他兄弟科室的大力支持下，医院整合人力资源，壮大发热门诊力量。发热门诊现有16名医生，18名护士参与值班；每一个班次都有来自ICU、急诊、感染、其他科室的医护人员至少各一人（4名医生和4-5名护士/班次）组成两个救治团队，确保所有来发热门诊的患者可以得到快速、有效的处置。
为了保障医务人员及患者的安全，避免发生院内感染及交叉感染，缩短了消杀时间及患者候诊时间,提高了工作效率，医院特为发热门诊两就诊区域临时采购了2台脉冲式紫外线消*器。
他们还探索进行分区域诊治管理，在两个区域的都设置了抢救室，每一个抢救室都配齐了与急诊和ICU几乎相同的抢救设备，如呼吸机、监护仪、除颤仪、心肺复苏机、床旁血滤机、心电图机、血气分析仪等等。
目前发热门诊的所有工作都有条不紊的开展着！科室也及时启用了感染性疾病科病房，并配备了各种病房设施和抢救设备，收治隔离点、红码、*码等需要住院的患者，以确保每一位患者能够得到及时救治，这也是最大限度避免潜在新冠病*感染者引发院内疫情爆发。
发热门诊现有的精锐成员，虽由各科室组成，但却担负着相同的责任，他们为了共同的使命聚集在一起，义无反顾地投入到抗疫第一线。大家上下一心，精诚合作，大家都立下誓言：站好岗，守好哨卡，做合格的“守门人”！
相信在院**领导、各部门及兄弟科室的全力支持下，全体发热门诊“大白”们将继续精诚协作，继续奋斗在疫情防控最前沿，守好这片阵地，让全市人民放心。一切比想象中艰苦，希望通过他们的努力，能够早日迎来疫情结束的曙光。(作者：董立新陈沛玉)
责编：许顺喜
